本页信息详细介绍了Jumbo早教中心有限公司(“Jumbo”)对您承担的隐私义务。

隐私政策

Jumbo遵守《1988年隐私法案》(联邦)以及《2012年隐私修订(加强隐私保护)法案》(联邦)(“法案”)的全国隐私原则规定。我们可能不时审查和更新本政策。请定期查看本页,检查更新情况。

Jumbo持有的所有个人信息,均受自身发布在Jumbo网站的最新隐私政策管辖。
Jumbo深知,您关心自身信息的使用和分享方式,我们非常感谢您的信任,也将谨慎小心地使用和分享。Jumbo采取一切合理措施,保证入托儿童的信息隐私权,并实施安全措施和规程,让您确信我们不会滥用所搜集的您的个人信息。

个人信息

个人信息系指我们持有的与您及家人相关的、从中可以识别您或家人身份的信息。搜集和使用这些个人信息,能够确保我们尽可能高效地向您提供服务。
我们可能向您搜集以下个人信息:

  • 联系方式,如姓名、住址、电邮地址、电话号码和传真号码;
  • 您的孩子的信息,如姓名、出生日期、疾病、免疫接种、过敏症状、食物要求、文化背景、宗教信仰、监管令、一般需求和其他需求
  • 您的孩子的信息,如姓名、出生日期、疾病、免疫接种、过敏症状、食物要求、文化背景、宗教信仰、监管令、一般需求和其他需求
  • 您的咨询信息;;
  • 我们与您的通信来往。

除非法律有此规定,否则未经您的同意,我们不会搜集政治观点、政治结社、哲学信仰、专业或技工协会会籍、工会会籍或性取向等敏感信息。

我们如何搜集您的个人信息

一般来说,Jumbo直接向您搜集个人信息,且仅限在向您提供服务所必须的范围内。例如,我们可能会在以下情况向您搜集信息:

  • 向我们咨询
  • 向我们报名
  • 向我们请求或获取服务;
  • 向我们提供产品或服务;
  • 向我们提供产品或服务;
  • 亲临Jumbo托儿中心;
  • 向我们投诉或提供其他反馈意见。

某些情况下,我们也会通过向我们提供服务的第三方,搜集您或孩子的个人信息。但是,除非符合本隐私政策规定,否则我们不会保留他人主动提供的个人信息。

我们如何使用和披露您的个人信息

我们向您搜集的个人信息,最终目的在于帮助我们为您提供更优质的服务。若没有这些信息,在某些情况下我们可能就无法为您提供某些特定服务。一般来说,我们使用个人信息,以便:

  • 为您提供您所请求的服务;
  • 向您发送电子新闻稿或类似通信;
  • 向您发送电子新闻稿或类似通信;
  • 管理Jumbo托儿中心的健康、安全和安保工作,包括健康安全和安保事故的详细资料;
  • 与您交流沟通,包括解答您提出的疑问;
  • 核实您的身份;
  • 履行我们的法律和监管义务。

除了信息搜集的主要用途外,我们还可能出于相关或辅助目的,使用或披露您的个人信息,且您可能也能合理预期此类使用或披露。

若您选择不向我们提供某些信息,则我们可能无法向您提供某些服务,且您可能也就无法使用网站某些功能或入托本中心。

我们的保密义务和您的同意
除了此类目的之使用外,对于我们所持有的您的全部个人信息,我们均承担着保密义务。但这项保密义务不适用于下列个人信息披露情况:

  • 法律强制要求。. 例如,政府某部门和机关(如警察、民政服务部或澳大利亚税务局)或法院要求披露。
  • 取得您的同意。. 您的同意可以是明示或暗示形式、口头或书面形式。暗示同意系指我们可通过您所采取或不采取的行为来合理推定您已同意。例如,在您要求我们提供服务时,您同意我们在向您完整、及时和有效提供某些特定商品或服务的必要范围内,储存、使用、维护和披露您的个人信息。

Jumbo会分享所收到的与我有关的信息吗

入托儿童的信息,是我们业务的重要组成部分,我们绝不会出售给任何人. Jumbo可能向同个公司集团里受本政策或类似政策制约的其他公司披露个人信息。我们也可能将您的个人信息提供给:

  • 您授权接收我们所保管之您的个人信息的第三方;
  • 与Jumbo早教中心所发生事故相关的保险公司
  • 专业顾问,如需要此类信息以便向我们提供专业意见的律师和会计师
  • 我们出于遵守法定义务或履行合同项下义务和/或行使合同项下权利之必需的其他人

我们绝不会向海外人士披露信息,且只会在接收人同意遵守本政策或类似政策时才会向其披露信息;若我们修订本政策,我们也会相应通知您。

个人信息的质量、准确性和更正
我们采取合理措施,确保所搜集、使用或披露的个人信息准确、完整、及时更新。若您发现我们所持有您的个人信息不准确、不完整或已过时,请立即联系我们,我们会采取合理措施予以更正。

个人信息的安全性

Jumbo采取合理措施,保护您的个人信息不会遗失,不受滥用、非法披露、修改或销毁。我们配备了普遍公认的技术标准和运营安保措施,保障个人信息的安全。

若我们不再需要您的个人信息用于本隐私政策详述之任何目的,且依法无需保留此类个人信息,则我们会采取一切合理措施,销毁此类个人信息或去除其中的身份信息。

我们的网站和您的隐私
我们了解,您可能会担心我们在线搜集之个人信息的保密性和安全性。因此,我们制定了相关制度,确保与您的在线交流,具备了与我们亲自或电话交流相同的安全性和保密性。

Cookies

“cookie”系指能让Jumbo服务器(网站托管计算机)识别您的身份并与您的计算机更有效活动的信息档案。访问我们的网站时,我们会向您发送一个“持久的cookie”,给您一个独特的识别码。Cookies不会识别个人用户的身份,但却能识别用户的浏览器类型、Jumbo网站访问次数以及您的互联网服务提供商。

您可以设置浏览器,选择接受所有Cookie、拒绝所有cookie或在有cookie发过来时通知您。请参阅您的浏览器使用说明或帮助页面,详细了解这些功能。在您最后访问网站一个月后,cookie就会失效,或“粉碎”。这就是说,它不再保管在您的计算机里,因此无法用来继续识别或访问您的计算机。

登录我们网站的信息

访问Jumbo网站时,我们的服务器会登录以下由您的浏览器提供的信息:

  • 您所使用的浏览器和操作系统类型;
  • 您的互联网服务提供商和顶级域名,如.com、.gov、.au、.asn等;
  • 转介网站的地址,如您此前访问过的网站;以及
  • 您的计算机IP(互联网协议)地址(这是一组计算机特有的代码,您通过该代码连接互联网)。

我们可能使用所有这类信息,但仅用于汇总统计分析或系统管理之目的。例如,所搜集的这些信息可能用来构建统计和人口信息,以用于战略营销或推广目的,但不会识别您的个人身份。除非法律有此规定,否则我们不会试图识别您的身份或您的浏览活动。

搜索

我们也会搜集您在使用我们搜索引擎时输入的搜索词,但这些搜索词不会与我们搜集的其他任何信息存在关联。我们使用这些搜索词用于汇总统计分析,以便确定用户在我们的网站搜索什么,进而改善我们所提供的服务。此外,我们有时也会委托外部公司,提供网站流量的详细汇总统计分析报告。任何时候我们都不会向这些公司提供任何个人信息,也不会将汇总信息与个人信息合并在一起,如您的姓名、住址、电邮地址或您认为具有敏感性或可能侵犯个人隐私权的其他信息。

链接其他网站

Jumbo网站可能含有其他站点的链接。虽然我们始终努力与具备良好声誉和符合商业道德行为的商业主体开展商业往来,但对于此类网站的隐私行为,我们概不承担责任。建议您在向相关实体提供任何信息前,详细阅读和了解这些网站的隐私政策。

查阅Jumbo持有的您的个人信息

您可电邮至privacy@jumboearlyeducation.com.au. 联系我们的隐私官,申请查阅Jumbo持有的您的个人信息,或告知存在的不准确信息。法案对这一权利规定了例外情况。若您提出查阅请求,Jumbo会要求您核实身份并说明需要查阅哪些信息。我们也会收取合理的查阅管理费。

如何联系Jumbo

若有疑问或想要针对本政策提出意见或建议,请将问题或意见电邮发送至隐私官privacy@jumboearlyeducation.com.au,或将详细资料邮寄至:

Jumbo早教中心有限公司

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SOUTH WHARF VIC 3006

(03) 9099 1360